Operação
Bom dia.
O essencial da sua barbearia, em uma leitura rápida.
Agenda de hoje
Atendimentos conectados ao seu fluxo do WhatsApp
Conversas pendentes
O agente pediu atenção humana
Ações rápidas
Atalhos da operação
Receita da plataforma
Financeiro
Controle o que suas empresas pagaram, devem e tendem a pagar.
Evolução dos recebíveis
Valores recebidos nos últimos meses.
Calendário de recebimentos
Vencimentos previstos e datas em que cada empresa pagou.
Contas a receber
Acompanhe vencimentos e situação de cada empresa.
| Empresa | Plano | Valor | Vencimento | Situação |
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Gestão da capacidade
Ocupação
Agenda, tempo disponível e oportunidades para sua barbearia.
Ocupação por dia
Verde: agendada · dourado: realizada sobre a capacidade decorrida.
Oportunidades na agenda
Sugestões para sua avaliação. Nenhuma mensagem é enviada.
Procura por dia e horário
Percentual agregado por faixa de uma hora: baixo <40%, médio 40–84%, alto ≥85%. “–” indica ausência de capacidade.
Comparação entre profissionais
| Profissional | Disponível | Agendada | Realizada até agora | Livre |
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Como os indicadores são calculados
Agendada: minutos confirmados ou concluídos dentro das jornadas, descontadas as indisponibilidades, divididos pelos minutos disponíveis. Sobreposições de um mesmo profissional contam uma vez.
Realizada: minutos concluídos até agora divididos pela capacidade decorrida até agora. Quando não existem início/fim reais, usa a duração registrada no agendamento como estimativa. Datas futuras não entram na realização.
Fontes: profissionais e unidades ativos, jornadas com vigência, indisponibilidades explícitas e agendamentos do BarberDesk. Inscrições na fila e eventos externos não classificados como bloqueio não entram. Eventos vinculados ao Google não são somados novamente.
Cadastros sem jornada, responsável, unidade ou duração aparecem como pendência. As configurações não presumem expediente ou responsável para o histórico. Mudanças no catálogo não alteram a duração registrada no agendamento.
Configurar jornadas e indisponibilidades
Jornadas por profissional
Defina a vigência e os períodos, separando os intervalos.
| Profissional / unidade | Vigência | Semana | Ações |
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Indisponibilidades
Folgas, férias, feriados, intervalos e bloqueios externos.
| Descrição | Período | Tipo | Ações |
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Revisar vínculos e durações do histórico
Consulte os atendimentos do período e informe dados que você conferiu.
| Atendimento | Profissional / unidade | Duração | Ações |
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Operação
Agenda
Uma agenda simples para uma operação rápida.
Próximos atendimentos
Hoje e próximos horários registrados
⏳ Lista de Espera (Fila Virtual de Encaixe)
Clientes aguardando vagas ou cancelamentos para encaixe rápido
Gestão de Relacionamento
Inteligência de Clientes
Acompanhe o engajamento, hábitos de consumo e taxa de retorno da sua base.
| Cliente | Telefone | Frequência | Recência / Última Visita | Preferências Inteligentes | Ações |
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WhatsApp + IA
Conversas
A fila onde a automação encontra o toque humano.
Selecione uma conversa
Escolha um cliente na caixa de entrada para visualizar o histórico e responder.
Recorrência
Assinaturas
Planos de cortes e créditos mensais dos clientes.
Planos disponíveis
Configure valor e créditos. As renovações são registradas manualmente.
| Plano | Créditos | Preço | Status |
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Clientes assinantes
Receba, renove ou cancele. Assinaturas canceladas ficam no histórico.
| Cliente | Plano | Ciclo | Uso | Disponíveis | Status | Ações |
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Gestão de Pessoas & Comissões
💈 Equipe & Barbeiros
Cadastre a equipe, defina comissões de serviços/produtos e vincule o Google Calendar de cada barbeiro.
Equipe Cadastrada
Lista de barbeiros ativos e suas respectivas porcentagens de comissão.
Catálogo
Serviços
Gerencie os serviços, preços e duração dos atendimentos.
Catálogo de serviços
| Serviço | Duração | Preço | Status | Ações |
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Organização da operação
Cadastros
Corrija, exclua ou reative registros sem perder o histórico.
| Cadastro | Status | Ações |
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Atendimento e balcão
Vendas e caixa
Venda produtos sem agendamento. Consulte recibos e registre devoluções.
Histórico de vendas
As vendas recebidas alimentam o financeiro e o estoque da unidade.
| Venda / data | Cliente | Origem | Pagamento | Total | Status | Ações |
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Estoque
Produtos
Controle entradas, saídas, saldo, custo médio e estoque mínimo por unidade.
Catálogo e saldo atual
| Produto | SKU | Unidade | Saldo | Custo médio | Venda | Status | Ações |
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Produtos inativos
Controle financeiro
Financeiro
Receitas, despesas e saldo da operação em uma visão simples.
Lançamentos do mês
Registre o que entrou e saiu da barbearia.
| Data | Descrição | Categoria | Status | Valor | Ações |
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Dados da empresa
Empresa
Identidade, estrutura, acessos e plano da empresa.
Canais conectados
Integrações
Conecte os serviços que alimentam a operação da empresa.
Instâncias WhatsApp
A API key fica protegida no backend.
Agenda externa
Google Calendar
Conecte a conta Google da barbearia. Novos agendamentos serão enviados ao Google Calendar; alterações feitas diretamente no Google não são importadas.
Não conectadoVisão global
Administração
Acompanhe empresas, unidades e cobrança sem acessar a operação dos clientes finais.
Conexão principal
Google Calendar da plataforma
Use esta conexão para a agenda operacional da plataforma. Cada empresa também autoriza sua própria conta Google, sem compartilhar senhas.
Não conectado📜 Planos & Funcionalidades da Plataforma
Cadastre e gerencie a proposta comercial, escopo dos planos e roadmap do sistema (Exclusivo Admin Global).
Empresas cadastradas
Contas, unidades, plano e status de cobrança.
| Empresa | Unidades | Clientes | Profissionais | Usuários |
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